
Эффективное управление потоком клиентов: как работает электронная очередь
Почему цифровизация очередей стала необходимостью В последние годы наблюдается уверенный рост интереса к автоматизированным решениям, способным повысить качество обслуживания клиентов и оптимизировать внутренние процессы. Одним из таких решений стала электронная очередь — система, позволяющая гибко управлять потоком посетителей, снижать время ожидания и минимизировать нагрузку на персонал. Принцип работы электронной очереди Система электронной очереди основана на…